为进一步提高志愿者们的实践能力和服务水平，文学院初心志愿者们于11月4日前往市博物馆进行培训。

上午九时，志愿者们到达济南市博物馆，在解说员的引领下熟悉博物馆的环境，依次观赏了于希宁画展厅，济南历史文化名城展厅，明清瓷盘展厅。过程中，解说员为志愿者进行了解说培训，强调讲解时的姿势要领、技巧等。随后，志愿者们分为3组，分别选择一个展厅，开始熟悉展品，学习专业知识，练习讲解词。下午，志愿者们在掌握了一定的解说技巧和知识后，互相帮助、集思广益，丰富了讲解词内容并轮流为参观人进行了解说模拟。志愿者解说完毕后，解说员进行点评并提出了几点建议，志愿者们耐心听取并认真记录了下来。此次培训效果显著，志愿者从羞涩到大方，从略带紧张到举止得体，逐渐娴熟，为下次活动积累了经验。

本次活动锻炼了志愿者们组织语言、与人交流的能力，使志愿者们立足实践，强化了志愿服务意识，也学习了相关领域的知识，有利于帮助志愿者们做到知行相统一，更好的为服务社会贡献力量。

（责任编辑：李文薪）